Válida para os formulários de candidatura a qualquer piloto Noviva (relatórios clínicos, pré-autorização, glosa, conciliação de convênio e agentes especialistas). Última atualização: julho de 2026.
Esta política cobre os dados de quem se candidata a um piloto. O tratamento de dados de pacientes usados durante a execução de um piloto já aprovado segue um termo específico, assinado separadamente com a clínica ou profissional participante, e é regido pelas mesmas regras descritas na seção "Dados de pacientes durante o piloto" abaixo.
Dependendo do piloto, coletamos alguma combinação de: nome, e-mail, clínica ou especialidade, volume aproximado de casos por mês (laudos, guias ou autorizações), convênios atendidos e uma descrição opcional da sua maior dificuldade hoje. Não coletamos dado de paciente em nenhum formulário de candidatura.
Usamos esses dados exclusivamente para avaliar sua candidatura, entrar em contato sobre o piloto correspondente e, caso você participe, organizar o acompanhamento durante o período de teste. Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade sem seu consentimento explícito, e não os usamos para treinar modelos de IA de terceiros.
Se sua candidatura for aceita, qualquer documento de paciente utilizado no piloto passa por um processo de anonimização ou pseudonimização feito pela sua própria equipe antes de ser enviado a qualquer ferramenta de IA. O paciente é informado sobre esse uso administrativo e pode recusar a participação a qualquer momento, sem nenhum prejuízo ao atendimento — nesse caso, o processo manual habitual continua sendo usado. Não retemos dados de paciente além do necessário para medir o resultado do piloto, e eles são descartados ao final do período de teste.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Os dados do formulário ficam armazenados no provedor de formulários utilizado (Formspree) e são acessados apenas pela equipe da Noviva.
Você pode, a qualquer momento, pedir a exclusão ou correção dos seus dados, ou retirar seu consentimento, escrevendo para contato@noviva.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.
O tratamento dos dados de candidatura é baseado no seu consentimento explícito (Art. 7º, I da LGPD), fornecido ao marcar a caixa de aceite no formulário. O tratamento de dados de paciente durante um piloto é baseado no consentimento do próprio paciente, coletado separadamente pela clínica participante.